Leveringstid:

Dag-til-Dag levering

Vi ved hvor vigtigt det er at få sine vare HURTIGT - og det er vi gode til. Vi sender med GLS og gør alt for, at leveringen lander hos dig dagen efter forsendelse på alle hverdage. Husk dog at placere din ordre inden klokken 12:00.
Vi afsender de fleste varer indenfor 1-3 arbejdsdage, afhængig af, om du bestiller i weekenden eller på en hverdag, og afhængigt af volumen af ordre vi har på den enkelte dato. 
Sker der ændringer i leveringssituation, sender vi dig en mail med den nye leveringsdato så du har mulighed for at afbestille din ordre eller den enkelte vare, hvis du ikke ønsker at vente.
¨

Fragt og Gebyr:

Når du bestiller varer på Rexhockey.com udregnes fragtsatserne automatisk efter vægt og udsendes med GLS.

Ved køb over 500,- er fragten gratis på alle danske ordre!

Pakkeshop til DK = 55,- 

Visse tunge varer, som store hockeymål, vil blive sendt med "GLS Hjemmelevering" og prisen for fragt vil være 105,-. Der kan ikke opnås gratis fragt på disse produkter. 

Forsikring

Al forsendelse fra Rexhockey er omfattet af forsikring imod fragtskader.

Momsrefusion

Ønsker du hjælp til at få moms refunderet ved udførsel af varer fra Danmark tillægges et ekspeditionsgebyr på 150,- kr.

Afhentning af vare:

Ønsker du at afhente varer bestilt på nettet, i vores butik i Rødovre, skal du markere dette i feltet "afhentes" på ordresiden.

Vi sender automatisk en mail når din(e) vare(r) er klar til afhentning.

Butik i Rødovre, Hvidsværmervej 165 C har åbent:

mandag - torsdag 10.00-17.30 & fredag 10.00-18.00

Lørdag 10:00 - 14:00

Husk at du skal fremvise billedlegitimation (firma-ID, Dankort, kørekort mm.) når du afhenter varer.

Gå ikke forgæves! Det er vigtigt at du venter på en klarmelding fra kundeservice, før du afhenter.

Er du i tvivl, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 44 61 10 33

Restordre

Bestiller du flere varer, hvoraf en eller flere er i restordre, vil leveringsdatoen være afhængig af varen med den længste leveringstid.
Du får altså først pakken når alle varer er klar til levering.
Vil du undgå dette skal du bestille disse varer på særskilte ordrer.

Bortkomst

Modtager du ikke din forsendelse, selvom den står angivet som afsendt i vores Track & Trace system, skal du straks kontakte vores kundeservice via e-mail info@rexhockey.com eller på telefon 44 61 10 33
Husk at oplyse ordrenummer eller navn