Bei ReXhockey machen wir es Ihnen einfach, Ihre(n) Artikel zurückzugeben, falls Sie Ihren Kauf bereuen oder einen Umtausch wünschen.

Wir bieten eine kostengünstige und schnelle Rücksendemöglichkeit an.

Bitte folgen Sie unserem einfachen Rückgabeprozess, indem Sie unten auf das Land klicken, aus dem Sie zurücksenden möchten. Danach werden Sie gebeten, Ihre Bestellnummer einzugeben und die Artikel auszuwählen, die Sie zurückgeben möchten. Anschließend können Sie Ihr Rücksendeetikett herunterladen und es auf dem Paket anbringen (am besten über das alte Etikett kleben). Geben Sie das Paket dann in einem nahegelegenen Paketshop ab. Bitte bewahren Sie unbedingt den Einlieferungsbeleg auf.

Sie können unbenutzte und neue Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.
Achtung: Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen – dazu gehört auch, dass Etiketten und Anhänger nicht entfernt wurden. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe abzulehnen.

Der Preis für ein Rücksendeetikett variiert je nach Absenderland. Klicken Sie auf das gewünschte Rückgabeportal, dort wird der Preis ebenfalls angezeigt.

In bestimmten Zeiträumen verlängern wir die Umtauschfrist – zum Beispiel beim Kauf von Weihnachtsgeschenken oder während unserer größten Verkaufsaktionen (wie Black Friday).