Bieži uzdotie jautājumi

Šajā lapā atradīsiet atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem. Ja turpmāk neatrodat atbildi, nekautrējieties mums piezvanīt vai uzrakstīt, izmantojot čata sadaļu apakšējā labajā stūrī.

Vispārīgi:

Kādas maksājumu metodes es varu izmantot jūsu interneta veikalā?

Mēs pieņemam šādas maksājumu metodes:

Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay
PayPal

Kā uzzināt, vai prece ir vai nav noliktavā?

Pie katra produkta būs norādīts, vai produkts ir mūsu noliktavā. Mūsu interneta veikals un fiziskais veikals darbojas vienā noliktavā.

UZMANĪBU. Ja meklējat kādu ļoti specifisku produktu un vēlaties to izmēģināt/ iegādāties mūsu fiziskajā veikalā, iesakām jums vai nu piezvanīt, vai uzrakstīt mums, lai pārliecinātos, ka to varēsim jums nolikt malā. Tas tiek darīts, lai izvairītos no tā, ka prece jau iepriekš tiek nopirkta tiešsaistē.

Kā es varu kļūt par daļu no ReXhockey komandas?

Ja mums nav aktīvu darba sludinājumu, jūs vienmēr varat sūtīt nepieprasītu pieteikumu, kuru mēs labprāt izskatīsim. Nosūtiet savu CV, īsu aprakstu par sevi un pamatojumu, kāpēc vēlaties pieteikties darbam pie mums. Lūdzu, sūtiet to uz info@rexhockey.com

Piegāde:

Vai jūs piedāvājat bezmaksas piegādi?

Jā! Pirkumiem virs 400€ piegāde ir bez maksas. Citos gadījumos piegādes cena ir atkarīga no pasūtijuma svara.
0-5 kg piegādes cena ir 25€
5-10 kg piegādes cena ir 30€
10+ kg piegādes cena ir 60€
UZMANĪBU. Precēm, kas pārsniedz 20 kg, piemēram, smagiem hokeja vārtiem, nav pieejama bez maksas piegāde.

Cik ātri jūs izsūtāt pasūtījumus?

Mēs izsūtam pasūtijumus katru dienu, izmantojot GLS. Ja vēlaties, lai mēs izsūtam jūsu pasūtījumu tā veikšanas dienā, pasūtījums jāveic līdz pulksten 12:00.

Paturiet prātā, ka sūtījuma transportēšana ar GLS retos gadījumos var aizņemt ilgāku laiku. Tāpēc lūdzam būt pacietīgiem, ja tā notiek. Ja sūtījumu nebūs iespējams piegādāt īsā laika posmā, mēs ar jums sazināsimies pa tālruni.

Preču atgriešana:

Kā es varu atgriezt preces?

Preču atgriešana jāveic rūpīgi iepakojot preci atpakaļ un nosūtot to uz mūsu veikalu Dānijā.

Hobrovej 14
DK-2610
Rødovre
Dānija

Atgriežot preci, lūdzu, izmantojiet piegādes kompāniju, kas izsniedz izsekošanas numuru, kā arī skaidri jānorāda vai vēlaties atgriezt preci vai apmainīt pret citu izmēru.